Nuestra labor se base en tres pilares: Misión, Visión y Valores.
Nuestra cooperativa de consumo crédito, vivienda, turismo y servicios sociales fue la primera que se constituyó específicamente para atender al bienestar y desarrollo del personal penitenciario en actividad y en retiro y de sus familiares; apoyando su crecimiento económico, social, intelectual y cultural, brindando desde entonces servicios ágiles y productos de calidad adecuados para cubrir las necesidades de los socios, en cualquier punto del país en forma inmediata.
Como cooperativa sólida y confiable, tenemos por misión el compromiso de brindar servicios de calidad, siendo nuestra filosofía la excelencia, la que logramos a través de nuestro talento humano, competente y comprometido, que sustenta sus acciones en firmes valores morales y cooperativos, que con la más adecuada tecnología se encuentra abocado a un mejoramiento continuo de la calidad de nuestros productos, servicios y beneficios.
Ser una Cooperativa que brinda productos, servicios y beneficios cada día más eficientes, comprometida con la transformación social y económica de los asociados y de sus familias, en las necesidades de su ciclo de vida, apoyándolos en la formación de su patrimonio, en su progreso cultural e intelectual, en su bienestar y seguridad futura y promoviendo su crecimiento y desarrollo; a través de respuestas adecuadas a sus requerimientos. Destacarse por la eficiencia, la eficacia y la calidad de sus productos y servicios.
Ser reconocida por su responsabilidad social, solidez económica y gestión ética, su integridad, honestidad y transparencia, manteniendo como eje principal el respeto humano, el mejoramiento de la economía familiar y el compromiso social.
Los valores tienen su fundamente en la ética por lo que se mantienen inalterables, reafirmamos nuestra creencia y nuestra práctica en los valores éticos tradicionales que guían nuestra acción. Las cuales son:
Integridad, Honestidad y Transparencia.
Actuamos con un proceder ético, basado en la integridad profesional y moral, respetando las leyes, los reglamentos y los derechos de los demás.
Responsabilidad: Trabajamos con la responsabilidad y conciencia de la trascendencia de la labor encomendada, para que nuestras acciones respondan al objetivo solidario de buscar bienestar, crecimiento y calidad de vida de nuestros asociados.
Compromiso y entrega: Con nuestros asociados, aportando soluciones y brindando servicios de calidad; para contribuir con nuestro trabajo al desarrollo profesional y humano y a su bienestar.
Cooperación y solidaridad: Compartir y participar de un proyecto común que nos permita dar respuesta a las necesidades de las personas ahora y en el futuro.
Pasión y amor por el servicio: Nuestro deber ser son nuestros asociados y son los que nos mueven a dar nuestro mejor esfuerzo a favor de un servicio claro, ágil y transparente.